Civitatis Kioto ha tenido un notable incremento de sus actividades durante los 煤ltimos a帽os, as铆 como de clientes que ya han realizado alguno de los tours, visitas guiadas o excursiones con ellos.
Sin embargo siempre es bueno cerciorarse antes de hacer una reserva, echando un vistazo a las opiniones de otros viajeros que ya las hayan realizado.
驴Sabes cual es la actividad m谩s destacada de Civitatis en Kioto?
Pues si, las valoraciones rozan la puntuaci贸n de 10 de 10, un dato muy destacable.
Seguidamente analizaremos si todo es como parece. Proveedores, precios, opiniones y atenci贸n al cliente.
Civitatis en Kioto (opiniones)
Kioto es una ciudad imprescindible para quien viaja por primera vez a Jap贸n. Un centro cultural y monumental que nadie puede dejar a tras si quiere conocer lo m谩s importante del pa铆s.
Las opiniones de civitatis en Kioto por parte de los clientes que ya han vivido sus actividades, son verdaderamente altas, rozando la media una puntuaci贸n de casi 10 de 10. Podemos verlo en la p谩gina de civitatis Kioto.
Por otro lado, destacar que la pol铆tica que civitatis tiene respecto a las valoraciones son muy claras. En cuanto bajan un poco, se cuestiona su permanencia en la empresa. De esta forma podemos tener claro que tendremos algo m谩s de seguridad y nos sentiremos satisfechos con el servicio contratado.
Proveedores a cargo de las actividades de civitatis en Kioto
En primer lugar, destacamos que casi todas las empresas que prestan servicio en Kioto para civitatis, est谩n orientadas para el turismo en espa帽ol. Es importante saberlo para sentirnos un poco m谩s seguros de no perdernos nada.
La selecci贸n que civitatis hace para escoger las empresas de turismo que finalmente realizan las actividades, tienen que pasar bajo un estricto control de calidad donde se analizan factores como el precio, popularidad de la actividad y las opiniones.
Otro dato a su favor, es que en ning煤n caso ofrecen un mismo destino o actividad con dos proveedores diferentes. Con esto consiguen centrarse en una empresa en concreto, pudiendo ofrecer as铆, un servicio m谩s controlado y de calidad.
Precios de Civitatis en Kioto
Los precios de las actividades de civitatis son uno de los grandes reclamos que tienen, ya que si lo comparamos con otras empresas de la competencia, como Viator, GetYourGuide, WePlann o Voyagin, vemos que en la mayor铆a de ocasiones los precios de Civitatis son m谩s econ贸micos.
Atenci贸n al cliente de civitatis
Este es uno de los factores que hacen que un cliente se sienta satisfecho o n贸. El trato recibido es como una tarjeta de visita important铆sima.
Y es que problemas pueden surgir en cualquier momento, ya que siempre son imprevisibles. Sin embargo una atenci贸n correcta y r谩pida puede hacer cambiar la satisfacci贸n del cliente, sea cual sea la situaci贸n.
El servicio de atenci贸n al cliente de Civitatis se caracteriza por estos puntos:
- Una media de dos horas es el tiempo que tardan en responder los correos sobre las dudas o reclamaciones de los clientes. Realmente r谩pido teniendo en cuenta el n煤mero de reservas que se realizan a trav茅s de ellos diariamente en todo el mundo.
- El trato de Civitatis siempre es mucho m谩s favorable de cara al consumidor que al proveedor. El cliente manda.
- Se trata de una empresa espa帽ola. En este sentido sentir谩s un trato m谩s cercano.
- El proceso de compra es muy intuitivo. Sabr谩s en cada momento cuales son tus opciones.
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